Infogérance

Externalisation de votre Système d'Informations

Pourquoi Externaliser votre SI

Vous travaillez dans une entreprise multisites ou multi-environnements applicatifs, vos outils informatiques sont stratégiques pour votre entreprise, vous avez besoin d’un accompagnement sur-mesure.

Baisse des coûts

Méthodes et bonnes pratiques éprouvées et maîtrisées, rationalisation des contrats, meilleure disponibilité des logiciels et matériels.

Meilleures Performances

Des méthodes éprouvées qui rendent nos actions efficientes, et vous font gagner en productivité.

Réactivité accrue

Les problèmes rencontrés par nos clients sont très rapidement corrigés grâce nos exports aux larges compétences.

Gain de temps

Restez concentré sur votre coeur de métier et gagnez ainsi un temps considérable.

Découvrez nos services d’Infogérance

Nous offrons des services très variés dans l’infogérance de votre système d’informations (à distance ou in situ, partiel ou global, etc.)

Que comprend notre service d'Infogérance?

Nos services d’Infogérance sont variés, dont voici quelques exemples:
– la maintenance de votre parc informatique
– la surveillance et sécurisation de tous vos systèmes et réseaux
– un support technique et une assistance pour les différents utilisateurs (aussi appelé Help Desk)
– une évolution de votre parc informatique, pour que celui-ci soit toujours performant

Quels sont les types d'Infogérance proposés?

Nous proposons plusieurs modèles d’Infogérance, que nous adaptons à chacun de vos besoins:
– l’infogérance d’infrastructures qui assure la gestion de votre parc informatique
– l’infogérance applicative qui maintient la gestion des logiciels et progiciels dont vous pouvez être propriétaire (ERP, CRM, …)
– l’infogérance de fourniture d’applicationsqui maintient la gestion des logiciels et progiciels dont vous n’êtes pas propriétaire (location)
– l’infogérance d’externalisation globale qui inclut les points ci-dessus

Proposez-vous l'Infogérance à distance et l'Infogérance sur site?

OUI, TDS opère la gestion de votre parc informatique depuis son centre technique ou directement chez le client. Nos techniciens se déplacent alors dans vos propres locaux.

Proposez-vous un service d'Infogérance Partiel ou Global?

TDS offre à la fois un service partiel ou global, selon le besoin du client.
Le service global d’infogérance concerne la prise en charge complète des fonctions de développement ou d’exploitation de tout ou partie des applications, et d’exploitation de centres de traitement informatique.
Le service partiel d’infogérance concerne des besoins plus ponctuels.

Proposez-vous l'Infogérance d'Exploitation?

OUI, nous intervenons de façon complète ou partielle dans des mission telles que l’hébergement, l’administration ou l’évolution :